Resolução CFP sobre Teleconsulta: Atualização e O Que Mudou
Tudo o que o psicólogo precisa saber sobre a regulamentação atual do atendimento online
A evolução da regulamentação
O CFP regulamentou progressivamente a teleconsulta psicológica. A Resolução nº 11/2018 foi o marco principal, mas o tema evolui com a prática e com o avanço tecnológico.
O que a regulamentação vigente estabelece
- Atendimento por videoconferência é permitido (não apenas áudio ou texto)
- O psicólogo deve garantir sigilo, privacidade e segurança
- Crianças até 12 anos: avaliação presencial periódica obrigatória
- Plataforma deve ser segura e criptografada
- O profissional deve ser registrado no CRP do Brasil
- Prontuário deve ser mantido como no atendimento presencial
O que não é permitido
- Atendimento apenas por troca de mensagens de texto
- Atendimento por e-mail sem videoconferência complementar
- Uso de plataformas sem criptografia
Consulte sempre o CFP
A regulamentação pode ser atualizada. Consulte regularmente o site do CFP (cfp.org.br) para eventuais novas resoluções. Em caso de dúvida, contate o CRP da sua região.
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